O mercado de trabalho cada vez mais exige habilidades básicas e sofisticadas relacionadas ao mundo digital. Desta forma, a educação, capacitação profissional, capacitação para o uso e aproveitamento da internet e tecnologia são aspectos de suma importância quando se fala de geração de empregos nas economias digitais.
O nível de educação e capacitação da sociedade para a transformação digital passa por aspectos básicos, como habilidades matemáticas, à questões específicas sobre capacidade de utilização de tecnologias mais avançadas e a formação específica em áreas diretamente ligadas ao setor digital. Analisar os indicadores relacionados ao mercado de trabalho é fundamental quando se fala em transformação digital, uma vez que muitas alterações nos tipos de empregos têm surgido a paritr deste fenômeno, e muitas mudanças que sequer podem ser previstas ainda são esperadas.