A Inclusão Digital envolve o acesso a tecnologias habilitadoras pela população, empresas e governos e são premissas para a transformação digital da economia, gerando inclusão a partir da abertura de canais digitais para a participação da sociedade na vida política e na sociedade.
A tecnologia e a internet estão cada vez mais presentes na vida das pessoas, mas é importante que se considere os benefícios da transformação digital só irão proporcionar desenvolvimento se estiverem disponíveis para toda a sociedade. Nota-se que pode haver lacunas consideráveis em relação à disponibilidade de tecnologias e acesso à internet, bem como de capacitação básica e técnica de acordo com o grupo de indivíduos, por fatores como faixa etária, renda, nível de escolaridade, gênero ou mesmo pela região de residência (como zonas rurais). O acesso à internet ou disposição de tecnologias e aparelhos para a população, tais como a posso de computadores, smartphones e tablets, além do grau de consumo destas tecnologias, permite entender o grau de inserção destes na sociedade.